Статьи по ключевому слову «clients satisfaction»

Удалова И.Б., Кириллова К.В. Удовлетворенность потребителей: понятие, способы измерения и значение для бизнеса Март, 2014
Удалова И.Б., Кириллова К.В. Особенности поведения потребителей и их влияние на современный маркетинг Март, 2014