Статьи по ключевому слову «customer orientation»

Федюшкина В.В., Серочудинов Е.С. Формы повышения клиентоориентированности организации Декабрь, 2014
Ланге И.Э., Серочудинов Е.С. Оценка и повышение клиентоориентированности персонала Декабрь, 2014