Как отписаться от всех платных услуг займов

Получить займ онлайн можно за несколько минут. Но вместе с ним легко случайно подключить дополнительные платные услуги. Рассказываем, как узнать, за что списывают деньги и отказаться от ненужных платежей.

Какие бывают платные услуги

Клиентам микрофинансовых организаций (МФО) часто предлагают дополнительные сервисы с отдельной оплатой. Например:

• страхование на случай невозврата долга,

• смс-уведомления,

• проверка кредитной истории,

• юридические консультации,

• продление срока займа,

• подписки на рекламные рассылки и многое другое.

Отдельно скажем про сайты-посредники. Они не выдают деньги, а подбирают подходящие предложения от разных кредиторов. Одни сервисы работают бесплатно, а другие оформляют платную подписку на услуги. Если пользователь невнимательно читает условия договора, он случайно принимает предложение и только потом узнает о регулярных списаниях.

Как списывают деньги

Чтобы оформить заявку, человек должен указать данные банковской карты, на которую кредитор отправит займ, и согласиться с условиями обслуживания. Если договор предусматривает платное обслуживание, клиент автоматически на него подписывается. А компания получает право брать плату, например, раз в неделю или ежемесячно. Периодичность зависит от условий тарифа.

Как узнать, за что списали деньги

Если заметили, что с баланса регулярно уходят деньги, сначала откройте историю операций или запросите выписку по карте в мобильном приложении банка. Обычно в информации о платеже указано название получателя. В данном случае ищите название МФО или назначение операции.

Если способ не помог и компанию невозможно определить, обратитесь в службу поддержки банка. Специалисты помогут уточнить, кому отправили платеж. Также проверьте электронную почту и смс. Поищите уведомления о регистрации, подписках или оплате за них.

Информация о дополнительных услугах также указывают в личном кабинете (ЛК) на сайте МФО. Выписки о платежах там может не быть, но хотя бы можно узнать, что вам подключили.

Как отключить платный сервис

Единого способа отказаться сразу от всех подписок не существует. Если оформили услуги в разных компаниях, обратитесь в каждую отдельно.

Как отключить подписку:

• через ЛК на сайте кредитора;

• с помощью специальной формы отказа (если она есть);

• заявлением в свободной форме, отправленное по электронной почте;

• по телефону службы поддержки.

Обязательно проверьте, что ненужные услуги остановили. Если МФО не реагирует на запросы, обратитесь в банк и перевыпустите банковскую карту. Старую заблокируют автоматически. Автоматические списания с прежних реквизитов больше не пройдут.

Как заранее узнать о подписках и не попасться на них в будущем

Перед тем как оформить займ, внимательно изучите договор. В частности, проверьте, какие пункты уже отметили галочкой, прочитайте условия обработки банковской карты и разделы с описанием платных сервисов. Не соглашайтесь на них, если не планируете ими пользоваться.

Периодически проверяйте историю операций, чтобы вовремя заметить незнакомые списания.

Если деньги нужны не срочно, сначала рассмотрите предложения банков. Как правило, их условия кредитования проще, а информация о дополнительных услугах и комиссиях понятнее. Так вы заранее оцените все расходы и снизите риск, что случайно подключите ненужные подписки.